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Preguntas frecuentes



¿Qué es la Campus Virtual?

El Campus Virtual es el área digital de la Universidad Autónoma de Chihuahua donde se brinda a los universitarios y docentes, el acceso para navegar, mediante la plataforma virtual de UACH podrás visualizar todas tus materias y realizar tus actividades. Además, tendrás contacto con tus docentes y compañeros.

¿Qué hago si olvido mi contraseña?

Debes utilizar la opción "Recuperar contraseña" en la página de inicio de sesión y seguir las instrucciones para restablecerla. Si aún no puedes acceder, puedes contactarte al WhatsApp (614) 473 6250 o al correo dau@uach.mx con un periodo de respuesta de 48 horas.

¿Qué navegadores son compatibles con el Campus Virtual?

Los navegadores recomendados son Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge.

¿Cómo participo en los foros de discusión?

Debes ingresar a la materia correspondiente y seleccionar la opción de “Foros” para participar en las discusiones.

¿Cómo entrego mis tareas?

Dentro de cada materia, encontrarás una sección llamada "Tareas", donde deberás subir lo solicitado por el docente antes de la fecha límite.

¿Cómo accedo a las clases en vivo?

Las clases en vivo se realizan a través de herramientas de videoconferencia integradas en la plataforma, como Microsoft Teams o Zoom y todas quedan a solicitud del docente correspondiente.

¿Cómo puedo ver mis calificaciones?

Las calificaciones están disponibles en la sección de “Calificaciones” dentro de cada materia.

¿Cómo me inscribo en nuevas materias?

Debes seguir el proceso de inscripción en línea a través del portal de estudiantes.

¿Cómo puedo actualizar mi información personal?

Puedes actualizar tu información personal en la sección de “Perfil” dentro de la plataforma.

¿Cómo puedo acceder a las bibliotecas virtuales?

Las bibliotecas virtuales están disponibles a través de enlaces en la plataforma y requieren tu usuario y contraseña para acceder.

¿Cómo ingreso a la plataforma del Campus Virtual?

Puedes ingresar al Campus Virtual a través del sitio web oficial de la UACH utilizando tu usuario y contraseña asignados.

¿Puedo acceder al Campus Virtual desde mi celular?

Sí, la plataforma es compatible con una amplia variedad de dispositivos móviles, por lo que puedes acceder desde tu celular, tablet, laptop, etc., siempre y cuando tengas conexión a internet.

¿En dónde puedo ver mis materias?

Después de iniciar sesión en la plataforma del Campus Virtual, podrás ver tus materias inscritas en el panel principal.

¿Dónde encuentro los materiales de estudio?

Los materiales de estudio están disponibles en la sección de “Recursos” dentro de cada materia.

¿Cómo puedo comunicarme con mis profesores?

Puedes enviar mensajes directos a tus profesores a través de la plataforma.

¿Qué hago si tengo problemas técnicos?

Debes contactar al soporte técnico de la UACH para recibir asistencia al correo cv.soporte@uach.mx.

¿Puedo descargar los materiales de estudio?

Sí, la mayoría de los materiales de estudio se pueden descargar para su uso offline.

¿Qué hago si no puedo acceder a una materia?

Debes verificar que estás inscrito correctamente y, si el problema persiste, contactar al soporte técnico al correo cv.soporte@uach.mx.

¿Qué requisitos técnicos necesito para usar el Campus Virtual?

Necesitas una conexión a internet estable y un dispositivo compatible con los navegadores recomendados.

¿Qué hago si una actividad no se carga correctamente?

Debes intentar recargar la página y, si el problema persiste, contactar al soporte técnico al correo cv.soporte@uach.mx.


Universidad Autónoma de Chihuahua

C. Escorza 900, Col. Centro 31000

Tel. +52 (614) 439 1500

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